Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 78zin

78zin tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để đảm bảo mỗi trải nghiệm trên nền tảng đều lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.

Cập nhật: ngày 01 tháng 01 năm 2026
CHỈ 18+

Dịch vụ của 78zin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc dưới mọi hình thức có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe và các mối quan hệ cá nhân.

24/7
Hỗ trợ trực tiếp liên tục
18+
Giới hạn độ tuổi bắt buộc
6
Công cụ tự bảo vệ miễn phí
2 phút
Thời gian phản hồi trung bình

Triết lý của chúng tôi

Giải Trí Có Kiểm Soát Là Giải Trí Thực Sự

Tại 78zin, chúng tôi hiểu rằng cá cược và các trò chơi trực tuyến mang lại niềm vui, sự hồi hộp và cơ hội thắng thưởng hấp dẫn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức sâu sắc rằng không phải ai cũng có thể duy trì được giới hạn lành mạnh nếu không có sự hỗ trợ phù hợp.

Chính sách Chơi có trách nhiệm của 78zin không chỉ là một tập hợp quy tắc – đó là cam kết thực sự của chúng tôi đối với từng người chơi. Chúng tôi đầu tư vào công nghệ, đào tạo đội ngũ hỗ trợ và hợp tác với các tổ chức phòng chống cờ bạc có hại để mang lại môi trường giải trí an toàn nhất có thể.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi game, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 78zin qua live chat – chúng tôi luôn ở đây để lắng nghe và giúp đỡ bạn, không phán xét, không điều kiện.

Chơi có trách nhiệm có nghĩa là xem cá cược như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất và luôn đặt ra giới hạn rõ ràng trước khi bắt đầu.
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản trên 78zin đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể tham gia. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa ngay lập tức.

Công cụ tự giới hạn miễn phí

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi và yêu cầu tự loại trừ trực tiếp từ tài khoản của mình – hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.

Hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7

Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và xử lý các trường hợp cờ bạc có hại, sẵn sàng hỗ trợ qua live chat mọi lúc mọi nơi với thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.

Hợp tác với tổ chức hỗ trợ

78zin phối hợp chặt chẽ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và phòng chống nghiện cờ bạc tại Việt Nam, cung cấp thông tin và kết nối người chơi với chuyên gia khi cần thiết.

Minh bạch và công bằng

Tất cả các trò chơi trên 78zin sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận, đảm bảo kết quả hoàn toàn công bằng và minh bạch cho mọi người chơi.


Công cụ bảo vệ người chơi

6 Tính Năng Tự Bảo Vệ Miễn Phí

78zin trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ để kiểm soát thói quen giải trí của bản thân. Tất cả tính năng đều miễn phí và có thể kích hoạt trực tiếp từ tài khoản của bạn.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để đảm bảo bạn không chi tiêu vượt quá ngân sách dự định. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi thiết lập và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày chờ xét duyệt.

Giới Hạn Thua Cược

Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra, phiên chơi sẽ tự động dừng lại và tài khoản sẽ bị khóa chơi cho đến khi hết kỳ giới hạn. Đây là lá chắn hiệu quả chống lại tâm lý "gỡ bài".

Giới Hạn Thời Gian

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn khi sắp đến giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép, giúp duy trì cân bằng cuộc sống.

Tạm Nghỉ (Cool-off)

Khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản sẽ không thể truy cập và mọi thông tin quảng cáo sẽ bị tạm dừng.

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn trong thời gian dài, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn, kể cả khi bạn yêu cầu mở lại.

Chặn Nội Dung Quảng Cáo

Người chơi đang trong giai đoạn hồi phục có thể yêu cầu 78zin chặn hoàn toàn mọi email quảng cáo, thông báo khuyến mãi và tin nhắn tiếp thị. Điều này giúp giảm thiểu sự cám dỗ quay lại không mong muốn.

Lịch Sử & Thống Kê Chơi

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thống kê thắng/thua và thời gian chơi theo từng tháng. Thông tin minh bạch giúp bạn tự đánh giá khách quan và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Tư Vấn Tâm Lý Miễn Phí

78zin kết nối người chơi với dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí và bảo mật. Đội ngũ chuyên gia sẵn sàng hỗ trợ bạn vượt qua giai đoạn khó khăn mà không lo bị phán xét.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đang trong tình trạng nghiện cờ bạc hoặc cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi chơi của mình, hãy kích hoạt ngay tính năng Tự Loại Trừ Dài Hạn và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 78zin qua live chat. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm đến các chuyên gia phù hợp.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cờ Bạc Có Hại

Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại là bước đầu tiên quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Hãy thành thật với bản thân khi đánh giá các triệu chứng dưới đây.

Chơi với tiền không thể mất – vay mượn hoặc dùng tiền sinh hoạt để cá cược
Không thể dừng chơi dù đã quyết định, luôn muốn "gỡ" lại tiền đã thua
Che giấu hoạt động cờ bạc với gia đình, bạn bè và người thân xung quanh
Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không được chơi cờ bạc
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng vì ham mê cờ bạc
Mối quan hệ gia đình và xã hội bị ảnh hưởng nghiêm trọng do cờ bạc
Cần tăng dần số tiền cược để cảm thấy hứng khởi – ngưỡng kích thích ngày càng cao hơn
Mất ngủ, rối loạn ăn uống hoặc sức khỏe suy giảm do căng thẳng từ cờ bạc
Tự kiểm tra định kỳ: Nếu bạn nhận thấy 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên ở bản thân, đây là tín hiệu bạn nên nói chuyện với chuyên gia hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78zin ngay hôm nay. Việc t ìm kiếm sự giúp đỡ sớm là dấu hiệu của sự dũng cảm và quyết tâm, không phải yếu đuối.

Tự đánh giá bản thân

Bộ Câu Hỏi Tự Kiểm Tra

Hãy dành vài phút trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây. Đây là bước đầu tiên để hiểu rõ hơn về thói quen chơi của bạn và nhận biết liệu bạn có đang cần hỗ trợ hay không.

Bộ câu hỏi này được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về đánh giá hành vi cờ bạc có vấn đề. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 78zin.

Mọi thông tin tự kiểm tra đều hoàn toàn bảo mật. 78zin không lưu trữ hay chia sẻ kết quả tự đánh giá của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.

Kiểm tra thói quen chơi của bạn

Bạn có thường xuyên chơi nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi phải dừng chơi hoặc khi không được chơi không?
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
Bạn có thường xuyên quay lại chơi tiếp vào ngày hôm sau để cố gỡ lại tiền đã thua không?
Bạn có che giấu hoặc nói dối về thói quen cờ bạc của mình với gia đình hay bạn bè không?
Bạn có từng phải vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 78zin qua live chat trên ứng dụng hoặc website để được tư vấn kịp thời và hoàn toàn bảo mật.

Tự loại trừ

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ

Nếu bạn cần một khoảng nghỉ ngơi hoặc muốn dừng hoàn toàn, quy trình tự loại trừ tại 78zin đơn giản và có hiệu lực ngay lập tức.

1
Đăng nhập tài khoản

Truy cập tài khoản 78zin của bạn và vào mục Cài đặt tài khoản từ menu hồ sơ cá nhân ở góc phải màn hình.

2
Chọn "Chơi có trách nhiệm"

Tìm và chọn mục Chơi có trách nhiệm trong phần cài đặt. Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ tự bảo vệ có sẵn.

3
Chọn loại và thời hạn

Lựa chọn giữa Tạm nghỉ ngắn hạn (24 giờ – 6 tuần) hoặc Tự loại trừ dài hạn (6 tháng đến vĩnh viễn).

4
Xác nhận & hiệu lực ngay

Xác nhận quyết định qua email đã đăng ký. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức sau khi xác nhận và không thể đăng nhập trong thời hạn đã chọn.

Cần hỗ trợ ngay lập tức? Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 78zin qua live chat trên ứng dụng hoặc website – chúng tôi có thể hỗ trợ bạn kích hoạt tự loại trừ ngay trong cuộc trò chuyện, hoàn toàn bảo mật và không phán xét. Hỗ trợ hoạt động 24/7 – 365 ngày, kể cả ngày lễ và Tết.

Tài nguyên hỗ trợ

Kênh Hỗ Trợ & Tư Vấn

Bên cạnh đội ngũ hỗ trợ nội bộ của 78zin, chúng tôi khuyến khích người chơi tìm đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp dưới đây khi cần thiết.

Hỗ Trợ 78zin 24/7

Đội ngũ chuyên trách của 78zin luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn qua live chat trên ứng dụng hoặc website bất kỳ lúc nào.

Live chat trên app / web
Email Hỗ Trợ 78zin

Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết qua email chính thức của 78zin. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc với giải pháp cụ thể cho từng trường hợp.

[email protected]
Đường Dây Sức Khỏe Tâm Thần

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí, hoạt động trong giờ hành chính tại các bệnh viện tâm thần lớn ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Liên hệ bệnh viện địa phương
Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Tham gia các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người đang trong quá trình hồi phục từ nghiện cờ bạc. Chia sẻ câu chuyện và nhận sự đồng cảm từ những người đã vượt qua.

Hỏi đội ngũ 78zin để biết thêm
Dành cho gia đình và người thân: Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của một người thân trong gia đình, 78zin cũng có thể tư vấn và hướng dẫn bạn cách tiếp cận và hỗ trợ họ một cách hiệu quả nhất. Hãy liên hệ đội ngũ của chúng tôi qua email [email protected] để được hướng dẫn riêng.

Nguyên tắc vàng

10 Nguyên Tắc Chơi An Toàn

78zin khuyến nghị mọi người chơi ghi nhớ và thực hành 10 nguyên tắc vàng dưới đây để đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn lành mạnh, vui vẻ và không để lại hậu quả tiêu cực.

1

Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn – không bao giờ dùng tiền tiết kiệm hay tiền sinh hoạt gia đình.

2

Đặt ngân sách cụ thể trước khi bắt đầu và tuân thủ tuyệt đối, dù đang thắng hay thua.

3

Coi cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nghề nghiệp hay nguồn thu nhập thay thế.

4

Không bao giờ chơi khi đang uống rượu, trong trạng thái xúc động mạnh hoặc không minh mẫn.

5

Nghỉ giải lao ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi liên tục để duy trì sự tỉnh táo và kiểm soát.

6

Không bao giờ cố gắng "gỡ" tiền thua – thua là một phần tất yếu của cờ bạc và không thể tránh khỏi.

7

Không vay mượn tiền để cờ bạc dưới bất kỳ hình thức nào – từ bạn bè, gia đình hay tổ chức tín dụng.

8

Cân bằng giải trí với các hoạt động khác như thể thao, gặp gỡ bạn bè, đọc sách hoặc sở thích cá nhân.

9

Chia sẻ thói quen chơi của bạn với người thân tin cậy – sự minh bạch giúp duy trì trách nhiệm với bản thân.

10

Chủ động sử dụng các công cụ tự bảo vệ của 78zin ngay cả khi bạn cảm thấy mọi thứ vẫn trong tầm kiểm soát.

Người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước đều có thể truy cập đầy đủ các công cụ bảo vệ và kênh hỗ trợ của 78zin từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.

Chúng tôi luôn ở đây vì bạn

Giải Trí Vui Vẻ –
An Toàn & Có Trách Nhiệm

78zin mong muốn mang lại niềm vui thực sự cho người chơi. Hãy tham gia cùng chúng tôi với tinh thần giải trí lành mạnh, sử dụng các công cụ bảo vệ và luôn đặt sức khỏe, gia đình lên hàng đầu. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp về chơi có trách nhiệm, hãy liên hệ ngay qua live chat hoặc email [email protected]